Zásady EU týkající se práva na odstoupení od smlouvy

Tyto zásady EU pro odstoupení se vztahují na spotřebitele nacházející se v Evropské unii, kteří nakupují zboží od Inforr Furniture LV až do inforrfurniturelv.com. Tyto zásady neomezují žádná závazná spotřebitelská práva podle příslušných právních předpisů.

1. Právo na odstoupení

Pokud jste spotřebitel nacházející se v Evropské unii, máte právo odstoupit od nákupu do 14 dnů bez uvedení důvodu.

Lhůta pro odstoupení uplyne 14 dní po dni, kdy zboží obdržíte vy nebo třetí strana vámi určená, s výjimkou přepravce.

U objednávek doručovaných ve více zásilkách lhůta pro odstoupení uplyne 14 dní po dni, kdy poslední položku obdržíte vy nebo třetí strana vámi určená, s výjimkou přepravce.

Pokud lhůta pro odstoupení uplyne v den pracovního klidu, prodlužuje se případně do následujícího pracovního dne.

2. Jak uplatnit právo na odstoupení

Chcete-li uplatnit své právo na odstoupení, musíte nás před uplynutím lhůty pro odstoupení jasným prohlášením informovat o svém rozhodnutí.

Toto právo můžete uplatnit pomocí jasně označené online funkce pro odstoupení s názvem „Uplatnit právo EU na odstoupení“, která je případně dostupná na našich webových stránkách, v zákaznické sekci účtu, na stránce se stavem objednávky nebo v portálu pro vrácení zboží.

Můžete nás také kontaktovat e-mailem na adrese info@inforrfurniturelv.com nebo použít níže uvedený vzorový formulář pro odstoupení.

Po obdržení elektronické žádosti o odstoupení potvrdíme její přijetí na trvalém nosiči, například e-mailem.

3. Vzorový formulář pro odstoupení

Komu:Inforr Furniture LV

Adresa: 4920 W Cheyenne Ave N, Las Vegas, NV 89130, United Statesss

E-mail:info@inforrfurniturelv.com

Telefon：+1 702-665-7177

Tímto oznamuji, že odstupuji od své kupní smlouvy na následující zboží:

Číslo objednávky:

Objednáno dne:

Přijato dne:

Jméno zákazníka:

Adresa zákazníka:

E-mail zákazníka:

Název produktu:

Podpis, pokud je zasíláno v listinné podobě:

Datum:

4. Důsledky odstoupení

Pokud od své koupě odstoupíte, vrátíme vám platby, které jsme od vás obdrželi za vrácené zboží, včetně nejlevnější standardní možnosti doručení nabízené v době nákupu, pokud to vyžaduje příslušný právní předpis.

Vrácení peněz můžeme zadržet, dokud neobdržíme vrácené zboží nebo dokud neposkytnete doklad o jeho odeslání zpět, podle toho, co nastane dříve.

Peníze vám vrátíme stejným způsobem platby, který byl použit při původní transakci, pokud výslovně nesouhlasíte s jiným způsobem.

5. Vrácení zboží

Zboží musíte odeslat zpět bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů ode dne, kdy nám oznámíte své odstoupení od smlouvy.

Odpovídáte za přímé náklady na vrácení zboží, pokud vrácení není způsobeno vadným, poškozeným, nesprávným nebo neodpovídajícím zbožím nebo pokud platné právní předpisy nestanoví jinak.

U nábytku, nadrozměrných položek nebo nákladních zásilek mohou být náklady na vrácení značné. Před zajištěním zpětné přepravy nás prosím kontaktujte, abychom vám mohli poskytnout vhodné pokyny k vrácení.

6. Snížení částky vrácené v důsledku použití nebo poškození

Odpovídáte za jakékoli snížení hodnoty zboží v důsledku nakládání s ním nad rámec toho, co je nezbytné ke zjištění jeho povahy, vlastností a funkčnosti.

Nábytek by měl být pokud možno vrácen v rozloženém stavu, se všemi součástmi, příslušenstvím, montážním materiálem, návody a původním obalem.

7. Výjimky z práva na odstoupení od smlouvy

Právo na odstoupení od smlouvy se nemusí vztahovat na určité zboží, včetně zboží vyrobeného podle specifikací zákazníka, personalizovaného zboží, zapečetěného zboží, které po rozpečetění nelze vrátit z důvodu ochrany zdraví nebo hygieny, zboží, které se po dodání neoddělitelně smísí s jinými položkami, a dalších výjimek povolených platnými právními předpisy.

8. Vadné nebo neodpovídající zboží

Právo na odstoupení od smlouvy v EU je oddělené od vašich povinných práv v případě vadného nebo neodpovídajícího zboží. Pokud je výrobek vadný, poškozený, nesprávný nebo neodpovídá popisu, kontaktujte nás na adrese info@inforrfurniturelv.com.